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风控是租车公司得以健康、有序和稳健成长的核心,它能有效的保障租车公司经济利益,又能更大化提升汽车使用寿命,同时促进租车用户良性增长,长沙租车公司小编认为未来的租车公司风控会从三个层面展开,具体如下:
第一,租车内部风控
租车内部风控是控制租车业务风险的重要手段,可从租车手续、租车流程和租车方案进行风险控制。租车手续重视客户资料的严格填写和租客会员制管理;租车流程则可细分为交车前业务、交车后业务和提供租车服务,不同的租车阶段给予不一样的风控策略;租车方案则针对个人、企业及政府单位等客户群不同而有所不同,同时通过增加押金和担保人等策略,降低租车公司风险。
第二,租车用户信用风控
租车公司虽然降低了租车用户的银行征信要求,但是并不是对用户信用无要求,在无法调用及快速匹配国家信用体系时,一方面通过借用第三方征信体系,如阿里电商征信体系、腾讯社交征信体系和百度搜索征信体系,侧面对租车用户信用进行评测;一方面通过自建用户信用评估数据模型,通过用户提供的信息和交易数据,来做出用户信用报告。
第三,租车车辆风控
租车车辆是租车公司载体,其风险主要来自于租车车辆丢失、租车车辆损耗、租车车辆残值评估以及到期租车车辆的再处理,如何通过GPS等科技手段防止车辆丢失,杜绝人为损坏以及减缓车辆意外折损;如何通过智能化的工具,快速准确的对车辆残值评估;覆盖哪些渠道和方式,可以快速对到期租车车辆进行在处理;这说明未来租车车辆风控需要科技手段、大数据工具和垂直领域专业性三大层面的巨大支持。